حدس زدن را متوقف کنید. رشد را با دقت شروع کنید.

من قبلاً از روی حدس و گمان، انتخاب های بازاریابی را انجام می دادم. عنوانی را انتخاب کردم که دوست داشتم. پیشنهادی را انتخاب کردم که خوب به نظر می رسید. من برای تبلیغات پول خرج کردم، سپس صبر کردم و امیدوار شدم. مشکل تلاش نبود. مشکل جهت بود. وقتی حدس می زدم، چیزی را که مردم واقعاً می خواستند از دست دادم. وقتی حدس زدم برای خودم نوشتم نه برای خریدار. وقتی حدس می زدم، مدام اشتباه را اصلاح می کردم. یاد گرفتم که وقتی از دنبال کردن ایده‌های تصادفی دست بردارم و شروع به خواندن نشانه‌های مقابلم کنم، رشد آسان‌تر می‌شود. من به آنچه مردم جستجو می کنند نگاه می کنم. من به چیزی که آنها کلیک می کنند نگاه می کنم. به جایی که آنها توقف می کنند نگاه می کنم. وقتی سوال می پرسند به کلماتی که استفاده می کنند نگاه می کنم. آن جابجایی روش کار من را تغییر داد. یک کافی شاپ کوچک مثال خوبی است. صاحبش فکر می‌کرد مردم «دانه‌های قهوه ممتاز» می‌خواهند. در تبلیغات از این عبارت استفاده شده است. پست ها از این عبارت استفاده می کردند. صفحه محصول از این عبارت استفاده کرده است. کلیک ها ضعیف بود. سپس به داده های جستجو نگاه کردم. مردم درخواست «قهوه صاف برای خانه»، «تلخ کم» و «دم کردن آسان برای صبح‌های شلوغ» داشتند. که همه چیز را تغییر داد. ما پیام را در مورد استفاده روزانه بازنویسی کردیم، نه عبارات فانتزی. مغازه یک شبه به یک تجارت جدید تبدیل نشد. این یک وعده بد خواهد بود. اتفاقی که افتاد ساده بود: پیام با نیاز خریدار مطابقت داشت و پاسخ بهتر شد. این همان بخشی است که بسیاری از مردم از دست می دهند. رشد هوشمندانه به معنای هوشمندانه به نظر رسیدن نیست. این در مورد آسان برای درک است. زمانی که می خواهم نتایج بهتری داشته باشم، یک مسیر ساده را دنبال می کنم. من با مشکلی که مشتری از قبل احساس می کند شروع می کنم. من آن مشکل را با کلمات ساده می نویسم. من از یک قول واضح استفاده می کنم که با پیشنهاد مطابقت دارد. من خطوط اضافی را قطع کردم که به خواننده کمک نمی کند تا تصمیم بگیرد. من یک بار تغییر را آزمایش می کنم. اون قسمت آخر مهمه اگر تیتر، پیشنهاد، قیمت و صفحه‌آرایی را به یکباره تغییر دهم، نمی‌دانم چه کار کرده است. اگر یک چیز را تغییر دهم، سریعتر یاد می گیرم. اینجوری ضایعات رو کم میکنم اینگونه است که بدون تیم بزرگ یا بودجه زیاد انتخاب های بهتری می کنم. به اعتماد هم خیلی اهمیت می دهم. مردم از صفحه ای که مبهم است خرید نمی کنند. آنها می خواهند بدانند چه چیزی به دست می آورند. آنها می خواهند بدانند برای چه کسی است. آنها می خواهند بدانند چه مشکلی را حل می کند. آنها گام بعدی ساده می خواهند. وقتی می نویسم این را در ذهن دارم: از کلمات ساده استفاده کنید. یک مزیت اصلی را نشان دهید. مدرکی اضافه کنید که واقعی باشد. اقدام بعدی را آسان کنید. بسیاری از کسب‌وکارها افراد خود را از دست می‌دهند، زیرا پیام تلاش می‌کند بیش از حد بیان کند. من فکر می کنم که این یک اشتباه است. وقتی همه چیز فوری است، هیچ چیز واضح نیست. وقتی صفحه شفاف باشد، مردم می توانند سریعتر تصمیم بگیرند. من این را در صفحات خدمات، کمپین های ایمیل و لیست محصولات دیده ام. همین الگو مدام خود را نشان می دهد. کمتر حدس زدن گوش دادن بیشتر سر و صدای کمتر اثبات بیشتر کمتر برای برند بنویسید. نوشتن بیشتر برای خریدار این روشی است که من الان کار می کنم. من به حدس اولم اعتماد ندارم. من به سیگنال های رفتار واقعی اعتماد دارم. اگر مردم همچنان همین سوال را می پرسند، من پیدا کردن آن پاسخ را آسان می کنم. اگر مردم در یک نقطه به ترک ادامه دهند، آن نقطه را برطرف می کنم. اگر مردم از یک عبارت استفاده کنند، من هم از آن عبارت استفاده می کنم. این یک ترفند نیست. احترام به مشتری است. وقتی من به این روش کار می کنم، رشد کمتر آشفته احساس می شود. من از تعقیب هر ایده جدید دست می کشم. من روی چیزی تمرکز می کنم که بازار از قبل به من نشان می دهد. آنجاست که تصمیمات بهتر شروع می شود.

من قبلاً تصمیمات رشد را مانند بسیاری از تیم ها می گرفتم. من به داشبورد شلوغ نگاه کردم، به روحیه خود اعتماد کردم و امیدوار بودم که کمپین بعدی بهتر کار کند. که معمولاً به همان مشکلات منجر می شد. من پولی را صرف ایده هایی کردم که درست به نظر می رسید اما با خواسته های مشتریان مطابقت نداشت. من یک تیتر را بارها تغییر دادم. من مطالب بیشتری ارسال کردم، اما نمی دانستم کدام قطعه مورد توجه است، کدام یک سرنخ و کدام یک فقط نویز است. به همین دلیل است که من اکنون داده های واضح را به قوز ترجیح می دهم. داده ها قضاوت را حذف نمی کنند. نقطه شروع بهتری به من می دهد. وقتی می‌توانم ببینم مردم روی چه چیزی کلیک می‌کنند، کجا می‌روند، چه چیزی می‌خرند، و چه چیزی را نادیده می‌گیرند، حدس نمی‌زنم. من شروع به رفع مشکلات واقعی می کنم. من این بازی را در موارد ساده و روزمره دیده ام. یک فروشگاه آنلاین کوچک کالاهای خانگی که من با آن کار می کردم، همچنان صفحه محصول مشابهی را دنبال می کرد زیرا تیم طراحی را پسندیده بود. فروش ثابت ماند. وقتی اعداد را بررسی کردیم، متوجه شدیم که بیشتر بازدیدکنندگان قبل از رسیدن به بخش مزایای محصول، آنجا را ترک کردند. مشکل محصول نبود. این صفحه جزئیات مفید را خیلی کم مدفون کرده است. ما نقاط کلیدی را بالاتر بردیم، کپی را ساده نگه داشتیم و عکس‌های واضح اضافه کردیم. صفحه شروع به جلب توجه بهتر کرد. یک کافه محلی مشکل دیگری داشت. مالک معتقد بود مردم برای یک نوشیدنی می آیند، بنابراین منو و پست ها آن را تبلیغ می کردند. داده ها داستان متفاوتی را بیان می کردند. بیشتر مشتریان جدید به دنبال اقلام صبحانه و گزینه های ساده ناهار بودند. هنگامی که کافه پست ها و چیدمان منو را تنظیم کرد، افراد بیشتری آنچه را که می خواستند سریعتر پیدا کردند. مالک از تبلیغ چیزی که احساس محبوبیت می کرد دست کشید و شروع به تبلیغ چیزی کرد که مشتریان واقعاً درخواست می کردند. این الگویی است که من به آن اعتماد دارم. وقتی رشد کند می شود، نمی پرسم: "چه چیزی هوشمندانه به نظر می رسد؟" می پرسم، "داده ها چه چیزی را به من نشان می دهند؟" روش کار من اینجاست. من با یک هدف روشن شروع می کنم. من سعی نمی کنم همه چیز را به یکباره دنبال کنم. اگر سرنخ های بیشتری بخواهم، پر شدن فرم سرنخ، بازدید از صفحه و مراحل قبل از فرم را تماشا می کنم. اگر بخواهم فروش بیشتری داشته باشم، بازدیدهای محصول، اقدامات افزودن به سبد خرید و افت پرداخت را دنبال می کنم. یک هدف واضح کار را از آشفتگی باز می دارد. من به دنبال نقطه ای هستم که مردم علاقه خود را از دست بدهند. اون نکته خیلی مهمه یک صفحه فرود ممکن است ترافیک داشته باشد و همچنان با شکست مواجه شود زیرا درک این پیشنهاد دشوار است. یک پست اجتماعی ممکن است لایک بگیرد اما هیچ کلیکی نداشته باشد زیرا به مرحله بعدی اشاره نمی کند. ممکن است یک فروشگاه بازدید داشته باشد اما سفارشی نداشته باشد زیرا هزینه های حمل و نقل خیلی دیر نشان داده می شود. من به جای اعتماد به یک نظر قوی، کانال ها را مقایسه می کنم. یک تبلیغ ممکن است کلیک های بیشتری را به همراه داشته باشد. یک صفحه جستجو ممکن است کلیک های کمتری داشته باشد اما خریداران بهتری را به همراه داشته باشد. یک ایمیل کوتاه ممکن است پاسخ قوی تری نسبت به ایمیل طولانی دریافت کند. من فرض نمی کنم. مقایسه میکنم من تغییرات کوچک را آزمایش می کنم. من همه چیز را با حدس و گمان بازسازی نمی کنم. من یک قسمت را در یک زمان تغییر می دهم. یک تیتر یک برچسب دکمه عکس محصول یک فیلد فرم فراخوانی برای اقدام تست های کوچک به من کمک می کنند بدون ایجاد سردرگمی بیشتر ببینم چه چیزی کار می کند. یادداشت می کنم این به نظر اساسی می رسد، اما باعث صرفه جویی در زمان می شود. من می نویسم که چه چیزی تغییر کرد، چه زمانی تغییر کرد، و اعداد بعد چه کردند. بدون یادداشت، در نهایت اشتباهات قدیمی را تکرار می کنم و آنها را ایده های جدید می نامم. من داده ها را در یک برنامه زمانی ساده مرور می کنم. من تا پایان یک پروژه صبر نمی کنم تا از آن درس بگیرم. من آنقدر اعداد را بررسی می کنم تا متوجه الگوها شوم، اما نه آنقدر که به هر تغییر کوچک واکنش نشان دهم. این تعادل مرا آرام نگه می دارد. من به افراد واقعی هم توجه می کنم، نه فقط نمودارها. اعداد به من می گویند چه اتفاقی افتاده است. مردم به من می گویند چرا. یک فرم ممکن است تکمیل کم را نشان دهد، اما یک مکالمه کوتاه می تواند مشکل واقعی را آشکار کند. شاید فرم بیش از حد درخواست می کند. شاید جمله بندی سرد باشد. شاید پیشنهاد مشخص نباشد. داده ها مرا در جهت درست نشان می دهند، سپس گوش می دهم. دیدگاه من ساده است. پاک کردن داده ها به من کمک می کند تا حرکات کور کمتری انجام دهم. این به من کمک می کند زمان کمتری را صرف نویز کنم. به من کمک می کند با تمرکز بیشتری بسازم. من هنوز از غریزه استفاده می کنم، اما دیگر اجازه نمی دهم غریزه به تنهایی رهبری کند. اجازه دادم در کنار واقعیت ها کار کند. این تغییر کار من را آسان کرده است. همچنین باعث صداقت بیشتر شده است. اگر من رشد می خواهم که می توانم به آن اعتماد کنم، به شواهد نیاز دارم. من به الگوها نیاز دارم من به رفتار مشتری نیاز دارم، نه فقط یک احساس قوی. وقتی از داده‌های شفاف می‌سازم، می‌توانم ببینم چه چیزی باید تغییر کند. وقتی از قوز می سازم، معمولاً دوباره همان مشکل را می بینم، فقط به شکل جدید. به همین دلیل است که من به انتخاب داده ها ادامه می دهم. این به من مسیر تمیزتری می دهد و به من کمک می کند با اعتماد به نفس بیشتری حرکت کنم.

من دیدم که ایده های خوب در ابتدا قدرت خود را از دست داده اند. پیام مبهم است. صفحه به نظر شلوغ است. تشخیص مرحله بعدی سخت است. مردم مدت زیادی نمی مانند، زیرا نمی دانند چه چیزی مهم است. من با یک قانون ساده کار می کنم: دقیق شروع کنید. من هدف را باریک، کلمات را واضح، و مسیر را آسان نگه می دارم. وقتی برای یک برند می نویسم، سعی نمی کنم همه چیز را یکجا بگویم. من یک نکته اصلی را انتخاب می کنم، سپس پیرامون آن می نویسم. این باعث می‌شود مطالعه سبک‌تر شود و به خواننده کمک می‌کند با تردید کمتری حرکت کند. روند من عملی می ماند. 1. یک نیاز واضح را تعریف می‌کنم و می‌پرسم خواننده چه مشکلی می‌خواهد حل شود. ده مشکل نیست. یکی یک صفحه خدمات، یک صفحه محصول یا یک پیام برند، همه زمانی بهتر عمل می کنند که نیاز اصلی به راحتی قابل مشاهده باشد. 2. کلمات اضافی را کوتاه می کنم و خطوطی را که همان ایده را تکرار می کنند حذف می کنم. من کپی را تمیز نگه می دارم. خطوط کوتاه به صفحه احساس باز بودن کمک می کند و خواندن صفحات باز آسان تر است. 3. من چشم را هدایت می‌کنم از فاصله ساده، پاراگراف‌های کوتاه و جریان واضح استفاده می‌کنم. خواننده برای یافتن موضوع نباید سخت کار کند. 4. عمل بعدی را ساده نگه می‌دارم، مرحله اصلی را زیر سر و صدا نمی‌گذارم. من آن را در جایی قرار می دهم که به آن تعلق دارد، و درک آن را آسان می کنم. من یک بار به یک کسب و کار خدمات محلی کوچک که یک مشکل رایج داشت کمک کردم. صفحه آنها در مورد هر ویژگی ارائه شده صحبت می کرد، با این حال پیشنهاد اصلی به سختی قابل مشاهده بود. مردم بارها و بارها سؤالات مشابهی را می پرسیدند. ما کپی را با یک فوکوس بازنویسی کردیم، پیام کلید را بالاتر بردیم و از ساختار تمیزتر استفاده کردیم. مالک گفت که تماس‌ها احساس بهتری داشتند، زیرا افراد مناسب قبل از تماس، این پیشنهاد را درک کردند. به همین دلیل است که برای دقت ارزش قائل هستم. باعث صرفه جویی در تلاش می شود. همچنین باعث ایجاد اعتماد می شود. وقتی با دقت می نویسم، خواننده این دقت را احساس می کند. وقتی طرح‌بندی را تمیز نگه می‌دارم، پذیرش پیام آسان‌تر می‌شود. وقتی کلمات را با نیاز تطبیق می دهم، صفحه مفیدتر احساس می شود. من دنبال سر و صدا نیستم. من فضا را فقط برای اینکه مشغول به نظر برسم پر نمی کنم. من می خواهم هر خطی جایگاه خود را به دست آورد. من اینگونه می نویسم و ​​هر حرکتی که اهمیت دارد اینگونه است.

من یک الگوی رایج در کار رشد دیده ام. بسیاری از تیم ها انرژی زیادی را صرف حدس زدن می کنند. آنها یک پیام و سپس پیام دیگر را امتحان می کنند. آنها پیشنهاد، صفحه، آگهی، پست را تغییر می دهند. آنها امیدوارند یکی از آنها فرود بیاید. برخی از بردهای کوچک ظاهر می شوند، اما نتایج ماندگار نیستند. اینجاست که کارم را متمرکز می کنم. من رشدی می خواهم که منطقی باشد. من رشدی می خواهم که بتوانم توضیح دهم، اندازه گیری و تکرار کنم. هدف من ساده است: حدس و گمان کمتر، رشد واقعی بیشتر. وقتی با یک کسب و کار کار می کنم، با همین سوال شروع می کنم: مسدود کردن نتایج چیست؟ گاهی موضوع ترافیک نیست. گاهی اوقات قیمت نیست. گاهی اوقات پیشنهاد خوب است، اما پیام ضعیف است. من صفحاتی را دیده ام که بازدید می شود اما هیچ اقدامی انجام نمی شود. من تبلیغاتی را دیده ام که کلیک می شود اما هیچ تماسی ندارد. من دیده ام که محصولات قوی خریداران خود را از دست داده اند زیرا مرحله بعدی نامشخص است. بنابراین من به دنبال شکاف هستم. من سه چیز را بررسی می‌کنم: 1. پیامی که می‌پرسم آیا مخاطب می‌تواند ارزش را به سرعت درک کند. اگر پاسخ آهسته و نامشخص باشد، آن را به زبان ساده بازنویسی می کنم. 2. مسیری که می پرسم بعد از کلیک چه اتفاقی می افتد. اگر مسیر نامرتب به نظر می رسد، من مراحل اضافی را حذف می کنم و فقط موارد مهم را نگه می دارم. 3. دلیلی که من می پرسم چه چیزی باعث می شود مردم به پیشنهاد اعتماد کنند. من از نتایج واقعی مشتری، مثال‌های ساده و حقایقی استفاده می‌کنم که مردم بتوانند تأیید کنند. یک تغییر کوچک اغلب تفاوت بزرگی ایجاد می کند. من زمانی با یک برند خدماتی کار کردم که ترافیک ثابتی داشت اما جریان سرب ضعیفی داشت. تیم به اضافه کردن ویژگی های بیشتر به صفحه ادامه داد. صفحه طولانی شد، اما پاسخ بهبود نیافت. ساختار صفحه را تغییر دادم. من سود اصلی را نزدیک بالا منتقل کردم. خطوط تکراری را بریدم. من یک داستان کوتاه مشتری اضافه کردم که مشکل، رفع مشکل و نتیجه را نشان می داد. همچنین فرم را راحت تر پیدا کردم. نتیجه جادو نبود. مسیر تمیزتری برای خریدار بود. این همان رشدی است که من به آن اعتماد دارم. من دنبال سر و صدا نیستم. من به ضربات خوش شانسی اعتماد نمی کنم. من تست های کوچکی را ترجیح می دهم که چیزهای مفیدی به من می آموزند. یک آزمایش ممکن است نشان دهد که کدام عنوان توجه بیشتری را به خود جلب می کند. دیگری ممکن است نشان دهد که پذیرش کدام پیشنهاد آسانتر است. سومی ممکن است نشان دهد که مردم کجا خواندن را متوقف می کنند. هر آزمایش سرنخی به من می دهد. وقتی آن سرنخ ها را جمع آوری کنم، می توانم انتخاب های بهتری داشته باشم. می توانم از هدر دادن انرژی برای ایده های ضعیف جلوگیری کنم. من می توانم تلاش بیشتری برای آنچه مردم واقعاً به آن پاسخ می دهند انجام دهم. روند من ساده می ماند: - به صدای مشتری گوش می دهم - نقطه درد اصلی را تشخیص می دهم - پیامی واضح می نویسم - یک تغییر را در ac آزمایش می کنم - نتیجه را بررسی می کنم - آنچه را که کار می کند نگه می دارم و آنچه را که دوست ندارم این روش کار را حذف می کنم زیرا هم به تجارت و هم به خریدار احترام می گذارد. کسب و کار مسیر روشن تری برای رشد پیدا می کند. خریدار دچار سردرگمی کمتر و اعتماد بیشتری می شود. من همچنین فکر می کنم این روش برای جستجو خوب عمل می کند. مردم وقتی کمک می خواهند به دنبال کلمات فانتزی نیستند. آنها به دنبال پاسخ های ساده می گردند. آن‌ها صفحه‌ای می‌خواهند که نیازشان را بیان کند، گام بعدی واضح را نشان دهد و دلیلی برای ماندن به آنها بدهد. به همین دلیل است که من نوشته ها را تمیز نگه می دارم. خطوط کوتاه کمک می کند. زبان مستقیم کمک می کند. یک وعده روشن کمک می کند. مثال های واقعی حتی بیشتر کمک می کند. اگر در آزمون و خطای مداوم گیر کرده اید، از اینجا شروع می کنم: به یک صفحه، یک پیشنهاد یا یک پیام نگاه کنید. بپرسید چه چیزی مبهم است. بپرسید کجا خواننده علاقه خود را از دست می دهد. بپرسید چه مدرکی وجود ندارد. سپس قبل از اینکه به نقطه بعدی بروید، آن یک نقطه را ثابت کنید. من متوجه شده ام که رشد ثابت به ندرت از حرکت های بلند ناشی می شود. این از انتخاب های کوچک با دقت ناشی می شود. حدس و گمان کمتر رشد واقعی بیشتر این مسیری است که من به آن اعتماد دارم و همچنان از آن استفاده می کنم.

من تیم های زیادی را دیده ام که هر روز داده ها را جمع آوری می کنند، اما هنوز به کندی حرکت می کنند. آنها کلیک ها، بازدیدها، سرنخ ها و فروش را دنبال می کنند. اعداد همچنان در حال رشد هستند. مشکل کمبود داده نیست. مشکل این است که داده ها روی صفحه می مانند و هرگز به عمل تبدیل نمی شوند. اینجاست که رشد گیر می کند. آموختم که بینش ها تنها زمانی اهمیت دارند که به من کمک کنند امروز انتخاب بهتری داشته باشم. یک گزارش می تواند تمیز به نظر برسد و همچنان بی فایده باشد اگر به یک سوال ساده پاسخ ندهد: اکنون چه چیزی را باید تغییر دهم؟ برای من، رشد سریعتر با یک حلقه محکم تر شروع می شود. من به یک مشکل واضح، یک سیگنال واضح و یک اقدام واضح نگاه می کنم. من سعی نمی کنم همه چیز را یکباره درست کنم. این عادت باعث صرفه جویی در زمان می شود و تیم را متمرکز نگه می دارد. یک فروشگاه آنلاین کوچک مراقبت از پوست یک بار به من گفت که ترافیک آنها ثابت است، اما فروش ثابت است. در ابتدا، آنها بیشتر برای تبلیغات هزینه می کردند. این مسئله را حل نکرد. پس از بررسی صفحات محصول، یک الگو را دیدم. بسیاری از بازدیدکنندگان در همان نقطه توقف کردند: جزئیات حمل و نقل پنهان بود، و مراحل پرداخت طولانی احساس می شد. ما سه چیز را تغییر دادیم. من اطلاعات حمل و نقل را به قیمت محصول نزدیکتر کردم. من جریان پرداخت را کوتاه کردم. من چند پاسخ ساده به سوالات رایج خریداران اضافه کردم. فروش بهبود یافت زیرا تیم حدس زدن را متوقف کرد و شروع به واکنش نسبت به آنچه که خریداران واقعاً انجام می‌دادند، کردند. این همان تغییری است که من به آن اعتماد دارم. اگر بخواهم بینش‌هایی برای رشد سریع‌تر داشته باشم، از یک مسیر ساده استفاده می‌کنم. من با یک منبع حقیقت شروع می کنم. من توجه را بین داشبوردهای زیادی پخش نمی کنم. من داده هایی را انتخاب می کنم که رفتار خریدار واقعی را نشان می دهد. عبارات جستجوی سایت، خروج از صفحه، خریدهای تکراری، و سوالات پشتیبانی معمولاً چیزی بیش از یک لیست طولانی از اعداد بیهوده را به من می گویند. من یک سوال مستقیم می پرسم چه چیزی مانع از مرحله بعدی می شود؟ این سوال مرا صادق نگه می دارد. اگر ترافیک قوی اما تبدیل‌های ضعیف ببینم، صفحه را بررسی می‌کنم. اگر دیدم خریداران مکرر ترک می کنند، کیفیت خدمات یا محصول را بررسی می کنم. اگر ببینم یک کانال سرنخ های بیشتری می آورد، بررسی می کنم که چرا کار می کند و مخاطبان از کجا آمده اند. من بینش را با رفتار مقایسه می کنم. اگر مشتریان به روشی متفاوت عمل کنند، ادعا در داخل یک جلسه معنای کمی دارد. من به رفتار بیشتر از نظر اعتماد دارم. وقتی متوجه شدم که کاربران مدام یک صفحه قیمت را می‌خوانند اما قبل از کلیک کردن روی دکمه تماس، آن را ترک می‌کنند، تصور نمی‌کردم که از این پیشنهاد خوششان نیامده است. متوجه شدم که دکمه در صفحه خیلی پایین است. یک تغییر کوچک چیدمان، مرحله بعدی را آسان‌تر کرد. ابتدا تغییرات کوچک را آزمایش می کنم. من منتظر یک برنامه کامل نیستم. من یک آزمایش ساده را ترجیح می دهم که بتواند نتیجه واضحی را نشان دهد. یک تغییر عنوان، یک فرم کوتاه‌تر، یک فراخوان برای اقدام جدید، یا بخش پرسش‌های متداول بهتر می‌تواند نشان دهد که خریداران به چه چیزی نیاز دارند. آزمون های کوچک خطر را پایین نگه می دارند و یادگیری را سریع نگه می دارند. آنچه کار می کند را می نویسم. این مهمتر از آن چیزی است که بسیاری از مردم فکر می کنند. یک بینش مفید اگر در یک موضوع چت یا یادداشت جلسه بماند می‌تواند ناپدید شود. من یک رکورد کوتاه نگه می دارم: آنچه دیدم، آنچه تغییر دادم، آنچه پس از آن اتفاق افتاد. این باعث ایجاد حافظه در تیم می شود. همچنین تصمیم بعدی را آسان تر می کند. من همچنین مراقب سیگنال های نادرست هستم. افزایش در ترافیک همیشه رشد نیست. لایک زیاد همیشه تقاضا نیست. من این را به سختی یاد گرفتم زمانی که یک کمپین بازدیدهای زیادی را به همراه داشت اما تقریباً هیچ فروشی نداشت. پیام گسترده بود، مخاطبان بسیار گسترده بودند، و صفحه فرود با وعده مطابقت نداشت. اعداد در نگاه اول خوب به نظر می رسید، اما نتیجه ضعیف بود. آن تجربه نحوه کار من را تغییر داد. اکنون می‌پرسم آیا این بینش به نیاز واقعی مشتری اشاره می‌کند یا صرفاً توجه کوتاهی دارد. یک چیز دیگر برای من ارزش دارد: سرعت بدون نویز. رشد سریع به معنای عجله کردن کورکورانه نیست. یعنی از بین بردن تاخیر بین بصیرت و عمل. من می‌خواهم تیم یک الگو ببیند، در مورد حرکت بعدی به توافق برسد و قبل از گذشت زمان، اقدام کند. وقتی این ریتم قوی می شود، رشد نرم تر می شود. بازار بازخورد می دهد، من پاسخ می دهم و مرحله بعدی واضح تر می شود. اگر بخواهم دیدگاهم را در یک جمله بیان کنم، این می شود: بینش ها به خودی خود رشد ایجاد نمی کنند. عمل انجام می دهد. من بهترین نتایج را زمانی دیده ام که مردم از برخورد با گزارش ها مانند یک خط پایان دست بردارند. گزارش یک نقطه شروع است. نمودار یک سرنخ است. نظر مشتری یک سیگنال است. وقتی با بینش‌ها به این شکل رفتار می‌کنم، دیگر منتظر اطمینان کامل نمی‌مانم و با اطلاعاتی که از قبل دارم، حرکت‌های بهتری انجام می‌دهم. به این ترتیب است که من بینش را به رشد سریع‌تر تبدیل می‌کنم: آن را ساده نگه می‌دارم، به مشتری نزدیک می‌مانم، و بر اساس آنچه داده‌ها قبلاً می‌گویند عمل می‌کنم. آیا علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد روندها و راه حل های صنعت هستید؟ تماس با یو: mr.yu@jylmachinery.com/WhatsApp +8613465886777.

کاتلر، فیلیپ 2023 استراتژی های بازاریابی مبتنی بر داده برای رشد پایدار Chaffey، Dave 2022 تجزیه و تحلیل بازاریابی دیجیتال و بینش های رفتار مشتری گومز، ماریا 2021 تبدیل سیگنال های وب سایت به نتایج تبدیل بهتر براون، جیمز 2020 وال 2020 برای تست های عملی بازاریابی 2 روش پیام رسانی شفاف و ایجاد اعتماد در فروش آنلاین رشد سریع لی، دانیل 2023 از طریق اندازه گیری و اقدام ساده