امروز چرخه رشد ضعیف را بشکنید.

من می دانم رشد آهسته چه احساسی دارد. کار آنجاست. تلاش وجود دارد. نتایج خیلی کند حرکت می کنند. من دیده‌ام که کسب‌وکارها هر روز پست می‌گذارند، تبلیغات اجرا می‌کنند، وب‌سایت‌ها را به‌روزرسانی می‌کنند، پیام‌ها را سریع پاسخ می‌دهند، و هنوز احساس می‌کنم گیر کرده‌اند. مشکل همیشه کمبود تلاش نیست. اغلب اوقات، پیام نامشخص است، پیشنهاد گسترده به نظر می رسد، و مشتری نمی تواند بفهمد که چرا باید یک برند را بر دیگری انتخاب کند. من از تلاش برای انجام همه کارها به یکباره دست کشیدم. شروع کردم به بررسی قسمت هایی که مانع رشد می شوند. من از یک مسیر ساده استفاده می کنم. در مورد پیشنهاد شفاف باشید اگر نتوانم آنچه را که می فروشم در یک خط کوتاه توضیح دهم، مخاطبان من به سرعت علاقه خود را از دست خواهند داد. پیام ضعیفی مانند این به نظر می رسد: "ما با راه حل های انعطاف پذیر به افراد کمک می کنیم عملکرد خود را بهبود بخشند." این جمله مودبانه به نظر می رسد. صدایش هم خالی است. پیام قوی‌تری مانند این به نظر می‌رسد: «من به مشاغل کوچک خدماتی کمک می‌کنم تا بازدیدهای وب‌سایت را به تماس‌های رزرو شده تبدیل کنند». خط دوم یک نتیجه واقعی به من می دهد. به مردم می گوید که چه چیزی به دست می آورند. یک بار با یک مربی تناسب اندام محلی کار کردم که آموزش های شخصی، برنامه های غذایی، کلاس های گروهی و جلسات آنلاین را به یکباره ارائه داد. مردم مدام می پرسیدند: "در واقع چه کاری را بهتر انجام می دهید؟" ما پیشنهاد را به یک مسیر اصلی کاهش دادیم: مربیگری کاهش وزن برای متخصصان پرمشغله. کنترل سرنخ های او آسان تر شد زیرا مردم ارزش او را سریعتر درک کردند. به یک نقطه درد صحبت کنید وقتی به یک مشکل واقعی می نویسم بهتر عمل می کنم. یک مشتری به این فکر نمی کند که «من محتوای بازاریابی می خواهم». یک مشتری فکر می کند: "پست های من پاسخی دریافت نمی کنند." "فروشگاه من بازدید می شود، اما هیچ فروشی نمی شود." تیم من شلوغ است، اما رشد همچنان ثابت است. وقتی از آن نقطه می نویسم، پیام به زندگی خواننده نزدیک تر می شود. یک شرکت حسابداری کوچک که من می شناسم به سختی متمایز شد. در صفحه اصلی آنها آمده است که آنها مالیات، حقوق و دستمزد، حسابداری و مشاوره را انجام می دهند. هیچ چیز تیز احساس نمی شد. آنها پیام اصلی را تغییر دادند تا روی یک نقطه درد تمرکز کنند: کاهش استرس فصل مالیات برای صاحبان مشاغل کوچک. همین جابجایی ساده باعث شد پیام آنها به خاطر سپردن آسانتر شود. مردم می دانستند چه مشکلی را حل کرده اند. از یک کانال اصلی به خوبی استفاده کنید می بینم که بسیاری از برندها خودشان را خیلی نازک پخش می کنند. آنها TikTok، Instagram، LinkedIn، ایمیل، وبلاگ ها و تبلیغات را به یکباره امتحان می کنند. کار سنگین می شود. پیام ضعیف تر می شود. من ترجیح می دهم کانالی را انتخاب کنم که با مخاطبان مطابقت داشته باشد. اگر خریداران نتایج جستجو را بخوانند، من روی محتوای جستجو تمرکز می کنم. اگر به ایمیل اعتماد کنند، فهرستی می‌سازم و یادداشت‌های مفیدی را ارسال می‌کنم. اگر آنها کلیپ های ویدئویی کوتاه را تماشا کنند، پیام را ساده و قابل تکرار نگه می دارم. یک فروشنده شمع دست ساز که من دنبالش کردم، پنج سکو را امتحان کرد. فروش نابرابر ماند. او تمرکز خود را روی پست‌ها و صفحات محصول جستجو کرد، سپس توضیحات واضحی در مورد عطر، استفاده از اتاق و ایده‌های هدیه نوشت. ردیابی ترافیک او آسان تر شد زیرا می دانست مردم او را کجا پیدا کرده اند. این نوع تمرکز باعث صرفه جویی در انرژی می شود. ** اثباتی را نشان دهید که واقعی باشد** مردم به اثبات بیشتر از ادعاهای جلا اعتماد دارند. من دوست دارم از نکات اثبات ساده استفاده کنم: - نتیجه مشتری - تغییر قبل و بعد - یک نقل قول کوتاه - یک فرآیند واقعی - مورد استفاده از محصول یک بار صاحب رستوران به من گفت که عکس غذا به تنهایی کافی نیست. او یادداشت‌های کوتاهی از مهمانان اضافه کرد، مانند «ناهار آسان برای دفتر ما» و «خدمات سریع در یک روز شلوغ». آن خطوط احساس انسانی می کردند. آنها با آنچه مهمانان آینده می خواستند بشنوند مطابقت داشتند. من همچنین دوست دارم اثبات را خاص نگه دارم. نه: "مشتریان خدمات ما را دوست دارند." بهتر است: "یک مشتری پس از تغییر گردش کار، زمان پاسخگویی را از دو روز به همان روز کاهش داد." جزئیات واقعی اعتماد ایجاد می کند. کمتر شبیه یک زمین و بیشتر شبیه مدرک است. ** قدم بعدی را آسان کنید** رشد آهسته اغلب زمانی شروع می شود که قدم بعدی سخت باشد. اگر بخواهم کسی تماسی را رزرو کند، صفحه رزرو را کوتاه نگه می دارم. اگر بخواهم کسی بخرد، صندوق را تمیز نگه می دارم. اگر بخواهم کسی با او تماس بگیرد، یک اقدام ساده به او انجام می دهم. انتخاب های زیاد می تواند باعث کاهش سرعت افراد شود. من یک بار یک صفحه خدمات را بررسی کردم که از بازدیدکنندگان می‌خواست قبل از صحبت با کسی، پنج بخش را بخوانند، یک فرم طولانی را پر کنند و از بین هفت بسته انتخاب کنند. اکثر مردم بدون اقدامی ترک کردند. پله ها را بریدیم. استفاده از صفحه آسان تر شد. نرخ پاسخ بهبود یافت زیرا مسیر منطقی بود. من سعی می کنم مانند یک مشتری با توجه محدود فکر کنم. اگر فرآیند سنگین به نظر می رسد، یک لایه را حذف می کنم. یک عادت هفتگی بسازید وقتی منتظر یک تغییر بزرگ نباشم و شروع به تکرار کارهای کوچک کنم، رشد آسان تر می شود. عادت هفتگی من معمولاً به این صورت است: - بررسی محتوایی که مورد توجه قرار گرفته است - بررسی کنید که چه پیامی پاسخ داده است - یک سوال مشتری را مطالعه کنید - یک صفحه یا یک پست را بهبود ببخشید - یک نقطه اثبات را برای استفاده در آینده ذخیره کنید این من را به بازار نزدیک نگه می دارد. یک برند کوچک مراقبت از پوست که می شناختم از این روش استفاده می کند. آنها هر هفته پیام های مشتریان را می خواندند و نگرانی های مکرر را یادداشت می کردند. مردم در مورد نوع پوست، روال های ساده و اندازه محصول سوال کردند. این برند نسخه خود را تغییر داد تا مستقیماً به این سؤالات پاسخ دهد. فروش یک شبه افزایش پیدا نکرد. مسیر واضح تر شد و نام تجاری مفیدتر به نظر می رسید. این چیزی است که من به دنبال آن هستم. آنچه در ذهن دارم رشد آهسته می تواند باعث شود مردم احساس کنند که دارند کار اشتباهی انجام می دهند. من آن را اینطور نمی بینم. من رشد آهسته را به عنوان یک سیگنال می بینم. شاید پیشنهاد خیلی گسترده باشد. شاید پیام خیلی نرم باشد. شاید اثبات خیلی مبهم باشد. شاید قدم بعدی خیلی سخت باشد. وقتی یک قسمت را در یک زمان تعمیر می کنم، استفاده از کل سیستم آسان تر می شود. من رشد ساده را دوست دارم زیرا ساده تر تکرار می شود. یک پیشنهاد روشن، یک پیام مستقیم، اثبات واقعی، و یک کانال ثابت می تواند چیزی بیش از تلاش پراکنده انجام دهد. اگر برای مدتی رشد کند شده باشد، به خودم نمی گویم بیشتر فشار بیاورم. من یک سوال بهتر می پرسم: چه چیزی باعث تردید مشتری می شود؟ این سوال معمولاً به من نشان می دهد که کجا بعد کار کنم.

من فکر می کردم رشد باید سخت باشد. شب های طولانی برنامه های کثیف ایده های خیلی زیاد. پیشرفت خیلی کم من همین الگو را در بسیاری از مشاغلی که با آنها کار کردم دیدم. تیم شلوغ بود، صندوق ورودی پر بود و نتایج همچنان کند بود. آن شکاف درد دارد. من آن را خوب می دانم. چیزی که برای من تغییر کرد ساده بود: من از تعقیب تلاش بیشتر دست کشیدم و شروع به ساختن مسیری تمیزتر کردم. اگر می خواهم سریعتر رشد کنم، سعی نمی کنم همه چیز را انجام دهم. من به دنبال قطعاتی می گردم که انرژی من را هدر می دهند، فروش من را مسدود می کنند یا مشتریانم را گیج می کنند. سپس آن قسمت ها را یکی یکی تعمیر می کنم. در اینجا نحوه انجام آن است. من با یک پیشنهاد واضح شروع می کنم وقتی چیزهای زیادی ارائه می کنم، مردم تردید می کنند. من این را در یک فروشگاه اینترنتی کوچکی که با آن کار می کردم دیده ام. آنها ده نوع محصول را در یک صفحه فروختند. بازدیدکنندگان بارها و بارها همین سوال را پرسیدند: "کدام یک را انتخاب کنم؟" ما صفحه را تغییر دادیم تا یکی از محصولات اصلی راهگشا باشد. پیام ساده شد. تصمیم راحت تر شد. تماس های فروش کاهش یافت و سفارشات روان تر شدند. قانون من این است: - یک مشکل - یک راه حل واضح - یک مرحله بعدی ساده وقتی واضح صحبت می کنم، مردم سریعتر حرکت می کنند. من مانند یک مشتری می نویسم نه مانند یک شرکت بسیاری از صفحات تجاری در مورد خودشان صحبت می کنند. آنها ویژگی ها، مهارت ها و ادعاهای افتخارآمیز را فهرست می کنند. مشتریان به درد خود اهمیت می دهند. من به کلماتی که در زندگی واقعی استفاده می کنند فکر می کنم. نه: "سرویس ما یک راه حل جامع ارائه می دهد." من می نویسم: "شما بدون هدر دادن کل روز خود، سرنخ های بیشتری می خواهید." آن جابجایی کوچک مهم است. از صحنه های واقعی هم استفاده می کنم. صاحب مغازه خسته ای که شب ها پیام های تلفن را چک می کند. ارائه‌دهنده خدماتی که پیام‌های بعدی را ارسال می‌کند که هرگز پاسخ داده نمی‌شود. خریدار جدیدی که کمک می‌خواهد اما فروش طولانی نمی‌خواهد. این جزئیات باعث می شود پیام نزدیک و صادق باشد. من اصطکاک را از هر مرحله حذف می کنم، زمانی که مردم نیاز به فکر کردن بیش از حد دارند، رشد کند می شود. اگر بارگذاری یک صفحه خیلی طول بکشد، آن را برطرف می کنم. اگر فرمی جزئیات زیادی را بخواهد، آن را کاهش می دهم. اگر مرحله تسویه حساب گیج کننده است، آن را ساده می کنم. یک بار دیدم که یک کسب و کار محلی خریداران خود را از دست داده است زیرا فرم تماس دارای هشت فیلد بود. ما آن را به سه کاهش دادیم. تعداد فرم های تکمیل شده بهبود یافته است. نه به این دلیل که پیشنهاد تغییر کرد. مسیر تغییر کرد. از خودم می پرسم: - چه چیزی این را از آنچه باید سخت تر می کند؟ - مردم کجا متوقف می شوند؟ - کدام مرحله باعث شک می شود؟ آنجاست که من کار می کنم. من یک پیام را در هر کانال نگه می دارم بسیاری از تیم ها در هر پلتفرم صدای متفاوتی دارند. وب سایت آنها یک چیز می گوید. تبلیغات آنها چیز دیگری می گوید. پست های اجتماعی آنها چیز دیگری می گوید. این شکاف ایجاد شک می کند. من همان پیام اصلی را در همه جا حفظ می کنم. اگر تمرکز من کمک به صاحبان مشاغل کوچک است که در زمان خود صرفه جویی کنند، این را در صفحه کپی، ایمیل، آگهی و یادداشت بعدی می گویم. کلمات می توانند کمی جابجا شوند. ایده ثابت می ماند. مردم به آنچه ثابت است اعتماد دارند. من از تست‌های کوچک استفاده می‌کنم، نه از حدس‌های بزرگ، منتظر یک برنامه عالی نیستم. من یک چیز را در یک زمان آزمایش می کنم: - یک تیتر جدید - یک فرم کوتاه تر - یک طرح بندی تمیزتر - یک فراخوان قوی تر - یک تصویر متفاوت - یک ایمیل کوتاه تر. مربی تناسب اندام که من با او کار کردم صفحه فرود داشت که بازدید داشت اما ثبت نام بسیار کمی داشت. ما تیتر را از یک وعده گسترده به یک نتیجه ساده که مخاطب می خواست تغییر دادیم. خواندن صفحه آسانتر شد و افراد بیشتری به لیست پیوستند. این نوع پیشرفت احساس آرامش می کند. بر روی حرکات کوچک ساخته شده است. من زمان بیشتری را صرف اعتماد می کنم تا تبلیغات. نمی خواهم مردم احساس فشار کنند. من می خواهم آنها به اندازه کافی احساس امنیت کنند تا قدم بعدی را بردارند. بنابراین من از شواهدی استفاده می‌کنم که به نظر واقعی می‌رسد: - نظرات مشتریان - داستان‌های قبل و بعد - مثال‌های ساده - جزئیات خدمات واضح - محدودیت‌های صادقانه من هرگز سعی نمی‌کنم بزرگ‌تر از آنچه هستم به نظر برسم. اگر محصولی به مشکل خاصی کمک کند، من آن را می گویم. اگر برای همه مناسب نیست، من هم می گویم. این نوع صداقت باعث صرفه جویی در زمان و ایجاد اعتماد می شود. من روی بخشی از رشد تمرکز می‌کنم که مردم احساس کنند رشد فقط یک عدد روی داشبورد نیست. همچنین این است: - خریداران گیج کمتر - زمان پاسخ کوتاه تر - تصمیمات روان تر - رفت و آمد کمتر - افراد بیشتری اقدام می کنند وقتی من روی آن قسمت ها کار می کنم، نتایج معمولاً دنبال می شود. این همان بخشی است که بسیاری از مردم از دست می دهند. آنها به دنبال ترافیک، کلیک‌ها و دسترسی هستند، اما مسیر مشتری را نامرتب می‌گذارند. ترجیح می دهم ابتدا مسیر را آسان کنم. من روند خود را ساده نگه می‌دارم برنامه رشد خود من اغلب به این صورت است: - یک هدف واضح را انتخاب کنید - بزرگترین بلوک را پیدا کنید - بلوک را برطرف کنید - تغییر را آزمایش کنید - آنچه کار می‌کند را حفظ کنید - آنچه را که جواب نمی‌دهد را رها کنید. من تمام هفته را صرف ساختن چیزی نمی کنم که هیچ کس آن را درک نکند. انرژی ام را در جایی خرج می کنم که اهمیت دارد. من فکر می کنم این راه واقعی برای رشد سریع تر بدون احساس گیر افتادن است. نه با سخت‌تر کار کردن هر روز. نه با اضافه کردن نویز. نه با تعقیب هر تاکتیک جدید. زمانی رشد می‌کنم که پیام را واضح‌تر، مسیر را کوتاه‌تر و تجربه را برای طرف مقابل آسان‌تر کنم. این در کار خود من صادق بوده است، و برای کسب و کارهایی که به آنها کمک کرده ام صادق بوده است. اگر می‌خواهم پیشرفت سریع‌تری داشته باشم، نمی‌پرسم «چگونه می‌توانم کارهای بیشتری انجام دهم؟» می پرسم، "چه چیزی این را سخت تر از آنچه لازم است می کند؟" این سوال همه چیز را تغییر می دهد.

من بارها و بارها همین الگو را دیده ام. یک کسب و کار دارای یک ایده خوب، یک پیشنهاد مفید و ارزش واقعی است، با این حال رشد احساس می شود گیر کرده است. وب سایت آنجا نشسته است. پست های اجتماعی با تاخیر مواجه می شوند. پیام های بعدی منتظر لحظه بهتری هستند. من آن احساس را می شناسم. همیشه کمبود مهارت نیست. اغلب، تردید آمیخته با مراحل بعدی نامشخص است. وقتی به رشد متوقف شده نگاه می کنم، اول بازار را مقصر نمی دانم. من به روند نگاه می کنم. من یک سوال ساده می پرسم: در حال حاضر چه چیزی کم است؟ در بسیاری از موارد، پاسخ فشار بیشتر نیست. وضوح بیشتری دارد. من روی سه چیز تمرکز می کنم. پیام من باید به راحتی قابل درک باشد. پیشنهاد من باید یک مشکل واقعی را حل کند. قدم بعدی من باید آنقدر ساده باشد که تکرار شود. کافی شاپ کوچکی که متوجه شدم در منطقه من این مشکل را داشت. صاحب آن نوشیدنی های خوبی درست می کرد، اما فروشگاه مدام توجه خود را به صورت آنلاین از دست می داد. عکس های منو تاریک بود. پیام سرویس مبهم بود. در این پست‌ها چیزهایی مانند "ما باز هستیم" بدون اینکه بگوییم چرا کسی باید اهمیت دهد، می‌گفتند. من روش تمیزتری را پیشنهاد کردم. ما کپی منو را بازنویسی کردیم، از عکس‌های روشن‌تر استفاده کردیم و پست‌های کوتاهی درباره آنچه مشتریان بیشتر می‌خواستند، مانند سفارش‌های سریع ناهار و صندلی‌های آرام برای کار از راه دور اضافه کردیم. تغییر جادویی نبود. توجه به مغازه آسان تر و انتخاب آسان تر شد. این همان نقطه ای است که مدام به آن باز می گردم. رشد اغلب زمانی شروع می شود که پیام با نیاز مطابقت داشته باشد. اگر می خواهم نتایج بهتری داشته باشم، از نقطه درد شروع می کنم. من مشکلی را که مشتری احساس می کند یادداشت می کنم. من زبان را ساده نگه می دارم. از ادعاهای بزرگ و تمجیدهای توخالی اجتناب می کنم. من یک فایده واضح را در یک زمان نشان می دهم. شخصی خدماتی را نمی‌خرد، زیرا جمله‌بندی آن تخیلی به نظر می‌رسد. یک فرد خرید می کند زیرا این پیشنهاد زندگی را آسان تر، ایمن تر، سریع تر یا کمتر استرس زا می کند. من سعی می کنم هر بار از این زاویه بنویسم. من همچنین ساختار را تمیز نگه می دارم. یک پاراگراف برای مشکل یک پاراگراف برای اصلاح یک پاراگراف برای نتیجه. این طرح به خوانندگان کمک می کند بدون تلاش حرکت کنند. همچنین به موتورهای جستجو کمک می کند تا صفحه را درک کنند. عناوین واضح، خطوط کوتاه و جمله بندی متمرکز می توانند وقتی موضوع با آنچه افراد جستجو می کنند مطابقت داشته باشد، از دید بهتر پشتیبانی می کند. در اینجا روشی است که وقتی می خواهم از تاخیر به رشد حرکت کنم، استفاده می کنم. من با یک هدف شروع می کنم. من یک مخاطب را انتخاب می کنم. من یک پیام اصلی را انتخاب می کنم. من یک عمل را انتخاب می کنم که می خواهم خواننده انجام دهد. این کار از گسترش بیش از حد کار جلوگیری می کند. من دیده ام که بسیاری از ایده های خوب قدرت خود را از دست می دهند، زیرا سعی می کردند با همه صحبت کنند. برای مثال، یک مربی تناسب اندام محلی، ممکن است سعی کند والدین پرمشغله، ورزشکاران، سالمندان و مبتدیان را در یک پست جذب کند. پیام نرم می شود. خواننده چیزی احساس نمی کند. وقتی مربی تمرکز را به یک گروه محدود می‌کند، مانند کارمندان اداری که می‌خواهند تمرینات خانگی ساده‌ای داشته باشند، نوشتن نسخه آسان‌تر و اعتماد کردن آسان‌تر می‌شود. به ریتم هم توجه می کنم. خطوط کوتاه کمک می کند. جملات طولانی‌تر نیز کمک می‌کنند، زمانی که من نیاز به توضیح یک فرآیند یا نشان دادن یک مثال واضح دارم. این ترکیب بیشتر احساس انسانی می کند. از صاف به نظر رسیدن صفحه جلوگیری می کند. قانون خودم ساده است: اگر نتوانم پیشنهاد را با کلمات ساده توضیح دهم، آماده نوشتن نسخه نهایی نیستم. برمی گردم و ایده را تیز می کنم. از خودم می پرسم: چه مشکلی را حل می کنم؟ چرا این موضوع برای خواننده اهمیت دارد؟ چه مدرکی می‌توانم بدون قول‌دادن نشان دهم؟ بعد چه عملی طبیعی است؟ وقتی به این سوالات پاسخ می دهم، کپی قوی تر می شود. من سعی نمی کنم کامل به نظر برسم. سعی می کنم مفید به نظر برسم. این چیزی است که خوانندگان به آن پاسخ می دهند. آنها جهت می خواهند، نه سر و صدا. آنها پیامی می خواهند که به توجه آنها احترام بگذارد و به آنها کمک کند بدون سردرگمی به جلو حرکت کنند. اگر برای برندی می نوشتم که احساس می کند گیر کرده است، توصیه هایم را عملی نگه می داشتم. پیام اصلی را پاک کنید کلمات اضافی را حذف کنید از زبان خود مشتری استفاده کنید. یک مسیر روشن نشان دهید. اسکن صفحه را آسان نگه دارید. این تغییرات کوچک ممکن است ساده به نظر برسند، اما اغلب تفاوت واقعی ایجاد می کنند. من معتقدم رشد زمانی آسان تر می شود که کار صادقانه باشد. بدون قول متورم بدون فروش سخت بدون زبان مبهم فقط یک پیشنهاد روشن، یک دلیل روشن، و یک مرحله بعدی روشن. اینگونه است که من از توقف به سمت پیشرفت حرکت می کنم. نه با انتظار برای یک لحظه عالی. با ساده تر کردن قطعه بعدی برای درک، اعتماد آسان تر و آسان تر عمل کردن.

من بارها و بارها همین الگو را دیده ام. ترافیک وارد می شود، اما فروش ثابت می ماند. پست ها تا حدی بازدید می کنند، اما سرنخ ها جابه جا نمی شوند. کار به نظر شلوغ است، اما رشد کند می ماند. این شکاف می تواند هر صاحب کسب و کاری را احساس کند که گیر افتاده است. دیدگاه من ساده است: رشد آهسته اغلب از تلاش های پراکنده زیاد ناشی می شود. من سعی می کنم با یک حرکت واضح آن را برطرف کنم. من یک پیشنهاد، یک مخاطب و یک کانال اصلی را انتخاب می کنم، سپس پیام خود را محکم نگه می دارم. این به نظر اساسی می رسد. همچنین بهتر از تعقیب هر روند کار می کند. وقتی به یک ماه کند نگاه می کنم، از خودم سه سوال می پرسم: در حال حاضر چه چیزی می فروشم؟ چه کسی بیشتر به آن نیاز دارد؟ این افراد قبلاً به کجا توجه می کنند؟ آن چک کوتاه مرا از تلاش بیهوده نجات می دهد. اگر بخواهم با همه صحبت کنم، هیچ کس دیده نمی شود. اگر همه جا پست کنم، پیامم ضعیف می شود. اگر من یکباره چیزهای زیادی بفروشم، مردم تردید می کنند. یک پیشنهاد واضح بیشتر از یک پیشنهاد بلند کمک می کند. من این را از یک صاحب کسب و کار کوچک که با او کار می کردم یاد گرفتم. او محصولات ذخیره سازی خانه را به صورت آنلاین فروخت. صفحه او آیتم های زیادی داشت، ادعاهای زیادی داشت و پیام های زیادی داشت. برخی از بازدیدکنندگان صفحه را دوست داشتند، اما تعداد کمی خرید کردند. ما یک چیز را تغییر دادیم. ما یک خط تولید را انتخاب کردیم که یک مشکل رایج را حل کرد: کمدهای نامرتب در خانه های کوچک. ما نسخه را به زبان ساده بازنویسی کردیم. ما قبل و بعد از استفاده را نشان دادیم. ما از عکس‌های ساده از زندگی روزمره استفاده کردیم، نه عکس‌های استودیویی صیقلی. تعداد او یک شبه بالا نرفت. آنها در مسیری ثابت حرکت کردند. افراد بیشتری در صفحه ماندند. افراد بیشتری سؤال کردند. افراد بیشتری کالای مورد نیاز خود را خریداری کردند. این همان رشدی است که من به آن اعتماد دارم. در اینجا روش ساده‌ای است که من هنگام رشد آهسته از آن استفاده می‌کنم: 1) نویز را کاهش دهید، پیشنهادات اضافی، ادعاهای ضعیف و خطوط مبهم را حذف می‌کنم. اگر جمله ای کمکی به خواننده نمی کند، آن را حذف می کنم. یک صفحه نباید سعی کند همه چیز را ثابت کند. باید به یک نفر کمک کند تا یک مشکل را حل کند. 2) به یک نقطه درد که از سمت کاربر می نویسم صحبت کنید. من مشکل را با کلمات ساده نام می برم. من از همان کلماتی استفاده می کنم که یک مشتری در زندگی روزمره استفاده می کند. اگر مخاطب من با سرنخ کم مشکل دارد، من می گویم سرنخ کم. اگر وقتشان را برای ترافیک نامناسب تلف کنند، من این را می گویم. من پشت زبان فانتزی پنهان نمی شوم. 3) از یک اقدام اصلی که برای مرحله بعدی درخواست می کنم استفاده کنید. یک فرم. یک تماس. یک پیام یک نمای محصول انتخاب های زیاد باعث کاهش سرعت افراد می شود. من دیده ام که صفحاتی خریداران خود را از دست داده اند زیرا صفحه از آنها خواسته است که پنج کار را همزمان انجام دهند. 4) به نشان دادن مدارک خود ادامه دهید. یادداشت مشتری مورد استفاده از محصول یک نتیجه کوچک. یک عکس ساده از استفاده روزانه. مردم به آنچه می توانند تصویر کنند اعتماد دارند. 5) نقاط ضعفی را که بررسی می‌کنم، جایی که افراد آنجا را ترک می‌کنند، مرور کنید. بررسی می کنم که کدام پیام پاسخ می گیرد. بررسی می کنم که کدام صفحه توجه را حفظ می کند. رشد اغلب زمانی بهبود می یابد که حدس زدن را متوقف می کنم و شروع به خواندن علائم می کنم. من در کار خودم هم از این روش استفاده می کنم. چند ماه پیش، من کمپینی برای یک کسب و کار خدماتی نوشتم که جریان ثابتی از بازدیدکنندگان داشت اما پاسخ ضعیفی داشت. مالک می خواست دسترسی بیشتری داشته باشد. من شفافیت بیشتری می خواستم. ما صفحات بیشتری اضافه نکردیم. ما بیشتر شعار ندادیم. ما پیام اصلی را تغییر دادیم تا روی یک مشکل رایج و یک نتیجه واضح تمرکز کنیم. فرم را کوتاه کردیم. ما دکمه تماس را به راحتی مشاهده کردیم. ما از کلمات مستقیم استفاده کردیم، نه خطوط صیقلی. نتیجه در یک روز چشمگیر نبود. بهتر از این بود. تیم پرس و جوهای مفیدتری دریافت کرد و مذاکرات فروش آسان تر شد زیرا افراد مناسب در حال تماس بودند. به همین دلیل است که من رشد ثابت را به رشد پر سر و صدا ترجیح می دهم. رشد آهسته اغلب یک سیگنال است، نه یک شکست. این به من می گوید که پیام به اندازه کافی واضح نیست، مخاطب به اندازه کافی واضح نیست، یا مرحله بعدی به اندازه کافی آسان نیست. وقتی آن سیگنال را می بینم، کمتر انجام می دهم، نه بیشتر. قسمت های اضافی را بریدم. من پیام اصلی را واضح می کنم. من مسیر را برای پیمودن آسان تر می کنم. این راه ساده من برای غلبه بر رشد آهسته است. متکی به شانس نیست. این متکی به وضوح، صبر، و یک فرآیند تمیز است که مردم می توانند سریع آن را درک کنند.

من این الگو را بارها دیده ام: رشد ضعیف به نظر می رسد، اعداد کمی حرکت می کنند، سپس متوقف می شوند. ترافیک وارد می شود، اما خریداران می روند. محتوا بازدید می شود، اما خوانندگان عمل نمی کنند. این شکاف خسته کننده به نظر می رسد، و می تواند یک پیشنهاد خوب را کوچکتر از آنچه هست نشان دهد. من روندم را با تلقی رشد به عنوان مجموعه ای از گام های کوچک، نه یک فشار بزرگ، تغییر دادم. قبل از نوشتن یا تبلیغ چیزی سه سوال می پرسم: چه مشکلی را حل می کنم؟ خواننده در حال حاضر چه می خواهد؟ چه قدم ساده بعدی باید بردارند؟ روش من ساده می ماند: - من یک صفحه را روی یک کار متمرکز می کنم. - من از کلماتی استفاده می کنم که با آنچه مردم جستجو می کنند مطابقت دارد. - جواب را نزدیک بالا گذاشتم. - متن اضافی را برش دادم که به درد خواننده نمی خورد. - من شواهدی را اضافه می کنم که شخص می تواند بررسی کند، مانند یک بررسی، یک نمونه، یک یادداشت مورد، یا یک فرآیند واضح. - من مرحله بعدی را آسان می کنم، مانند یک فرم کوتاه، یک دکمه تماس مستقیم، یا یک پاسخ ایمیل ساده. یک مثال کسب و کار کوچک در ذهن من باقی می ماند. یک نانوایی محلی بازدیدهای ثابتی از جستجو داشت، اما سفارشات بسیار کمی داشت. این صفحه درباره داستان برند، سال‌های فعالیت تجاری و عکس‌های تیم صحبت کرد، اما به سؤالات اصلی پاسخ نداد: چه چیزی می‌توانم بخرم، چقدر هزینه دارد و چگونه سفارش بدهم؟ من به آنها کمک کردم تا منو را در صفحه بالاتر ببرند، قیمت های واضح را اضافه کنند و دکمه سفارش را در نقطه ای قابل مشاهده قرار دهند. خواندن صفحه آسانتر شد و مردم آنچه را که نیاز داشتند سریعتر پیدا کردند. مورد دیگری که من دیده ام یک سرویس نظافت منزل است که کلیک می شود اما تماس بسیار کمی دارد. این صفحه از بازدیدکنندگان خواسته قبل از اینکه مناطق خدمات و قیمت ها را ببینند، خیلی دور حرکت کنند. هنگامی که آن جزئیات بالاتر رفت، صفحه راحت تر شد. مردم نیازی به حدس زدن نداشتند. آنها می توانند خدمات را بررسی کنند، هزینه را بررسی کنند و تصمیم بگیرند. من از همین ایده در نوشتن محتوا استفاده می کنم. اگر صفحه ای سعی کند با همه صحبت کند، به هیچ کس کمک نمی کند. اگر من برای یک نفر با یک مشکل بنویسم، پیام مستقیم تر به نظر می رسد. خواننده ای که خواهان یک اصلاح ساده است، داستان طولانی نمی خواهد. خواننده ای که انتخاب ها را با هم مقایسه می کند، ستایش مبهم نمی خواهد. من ابتدا برای هدف جستجو می نویسم، سپس یک مثال کوتاه اضافه می کنم، سپس خواننده را به یک عمل راهنمایی می کنم. من همچنین جزئیات کوچکی را که موتورهای جستجو به آن اهمیت می دهند تماشا می کنم. من صفحه را تمیز نگه می دارم. من از ساختار ساده استفاده می کنم. من یک موضوع واضح انتخاب می کنم. من از کپی نازک اجتناب می کنم. من کلمات مرتبط را در جایی قرار می دهم که به طور طبیعی جا می گیرند. من برای مردم می نویسم، اما خواندن صفحه را برای جستجو آسان نگه می دارم. این تعادل بیشتر از زبان فانتزی کمک می کند. وقتی رشد ضعیف به نظر می رسد، من بلافاصله اعداد را سرزنش نمی کنم. پیام، صفحه، پیشنهاد و مرحله بعدی را بررسی می کنم. بیشتر رشد ضعیف ناشی از اصطکاک است، نه از کمبود تقاضا. وقتی آن اصطکاک را از بین ببرم، پیشرفت با ثبات تر به نظر می رسد. این تغییری است که من به آن اعتماد دارم: سر و صدای کمتر، وضوح بیشتر، کلمات مفیدتر، مسیرهای مستقیم بیشتر برای خواننده. وقتی به این روش می نویسم و ​​می سازم، از تعقیب ترافیک خالی دست می کشم و شروع به ساختن نتایجی می کنم که منطقی باشد. برای هرگونه سوال در مورد محتوای این مقاله، لطفا با yu: mr.yu@jylmachinery.com/WhatsApp +8613465886777 تماس بگیرید.

فیلیپ کاتلر و کوین لین کلر 2016 مدیریت بازاریابی دونالد میلر 2017 ساخت یک داستان برند جونا برگر 2013 مسری